보이스피싱 스팸전화 신고 피해액 은행 배상요구 방법

 

경찰청 조사에 따르면 보이스피싱 피해가 2019년 3,244건에서 2022년 14,053건으로 약5배가 늘었습니다. 물론 저도 경험했구요. 이에 다시 한번 보이스피싱 피해를 예방 하고자 최근 유행하는 보이스피싱 유형과 은행에 배상요구 하는 방법에 대해 알려드리겠습니다.

 

보이스피싱

 

 

2024년 달라지는 복지정책 부모급여 혜택챙기세요

 

보이스피싱 뜻

 

한 보고서에서 voice fishing 이라고 기재된 걸 보고 실소를 금할 수 없었는데, voice phishing 이 맞는 표현입니다. 전화를 통해 불법적으로 개인 정보(주민 등록 번호, 신용 카드 번호, 은행 계좌 번호 등)를 빼내 범죄에 사용하는 신종 전화 사기 수법. 음성(voice), 개인 정보(private data) 및 낚시(fishing)를 합성한 신조어 입니다.

 

 

보이스피싱 관련 영화

 

보이스피싱

 

설마 한 번도 보이스피싱을 경험해 본 적이 없는 분 계실까요? 그렇다면 위 영화 보시면 이해가 갈 겁니다. 혈압 오른다는 사실을 주지하시고.... 왜 속는지, 피해가 얼마나 큰 지 깨달을 수 있습니다. 

 

보이스피싱 경험담

 

10년 전 쯤 부모님이 받은 보이스 피싱 때문에 열 받아서 성동경찰서에 신고하러 간 기억이 있습니다. 하지만 당시에 보이스피싱 연락을 받았다는 이유로는 사건 접수가 어렵다는 말을 들었습니다. 피해사실이 있어야 사건접수가 가능하다고...

 

문제는 10년이 지난 지금도 보이스피싱 피해가 여전히 많다는 사실입니다. 

 

 

보이스피싱 사례와 예방수칙

수법	예방 수칙
모바일청첩장 위장	문자 내 출처가 불분명한 URL 주소는 클릭하지 말고 바로 삭제
기관사칭	수사기관 금융기관이라며 자금이나 금융정보 요구하면 100% 사기 통화내용을 절대 타인에게 발설하지 말라고 하는 행위
대출사기	전화 문자로 대출을 권유하고 처리비용을 요구하면 100% 사기
정보탈취	금융기관 팝업창에 금융거래정보 입력을 요구하면 100% 사기
스미싱파밍	출처 불명의 파일 이메일 문자 절대 클릭하지 말고 즉시 삭제 차단
납치사기	자녀 납치 협박 전화를 받은 경우, 일단 전화를 끊고 자녀 안전 확인
가족사칭	문자 메신저를 통해 가족 사칭 금전을 요구하는 경우, 반드시 확인
몸캠피싱	채팅앱에서 음란영상 통화 제안시 피싱조직이므로 절대 응하지 말 것
마약피싱	타인이 건네는 출처 불명의 음료 음식은 확인되기 전까지 섭취 금지
통장협박	모르는 돈이 입금되면 즉시 금융기관에 신고하여 환급 절차 진행

 

최근 보이스피싱 유형

 

• 정부지원금
• 세금환급
• 연말정산

 위 내용으로 연락이 오면 절대 대응하지 말고 무시 하세요

 

보이스피싱 피해시 연락처

 

보이스피싱 신고

 

1) 국번 없이 전화 112

2) 온라인 보이스피싱지킴이

 

온라인 보이스피싱 신고

 

은행에 배상요구 가능

 

2024년부터 보이스피싱 피해액의 최대 50%까지 배상받을 수 있습니다.

 

배상요구 근거 

금융감독원과 시중은행, 인터넷은행 등 19곳은 보이스피싱 피해에 대해 최대 50%까지 배상하겠다는 내용의 자율협약을 체결

 

배상금 요청방법

• 은행에 수사기관 결정문, 경위서 등 필수 서류를 제출
• 은행이 사고 조사 뒤 책임분담기준에 따른 배상비율을 정해 배상금을 지급

 

배상비율 결정요인

• 해외 IP를 차단하는 등 사고 예방을 위해 노력했다면 배상 비율이 늘어남
• OTP 비밀번호를 사기범에게 넘기는 등 사고의 빌미를 줬다면 배상 비율은 줄어듬

 

보이스피싱 피해 환급신청

 

아무리 예방을 강조해도 지나치지 않는 보이스피싱, 일단 모르는 번호로 오는 연락은 일단 대응하지 말고, 개인의 정보를 유선으로 알려주면 안 됩니다. 불가피하게 피해가 생겼다면 관련 기관에 서둘러 신고 하시기 바랍니다.