공동인증서 암호 분실시 해결방법

갑자기 카드결제대금이 모자르다고 연락이 왔습니다. 아닌데... 미리 해당금액 이체했는데...

아뿔싸 은행을 착각해서 다른 은행에 이체했더군요

그런데 그 은행은 사업자통장이라서 다른 인증서로 로그인 해야 하는데

사용을 하지 않다보니 인증서 비밀번호가 생각나지 않아서 머리가 하얗게 되더군요

그럼 공동인증서 암호가 생각 안 날때 해결방법을 알려드리겠습니다.

 

1. 기업은행 IBK 사업자 공동인증서

은행마다 조금씩 다를 것 같은데, 제 경우는 주 은행도 아니고 최근에 사업자 대출 받은 곳이라서

기업은행 IBK 인터넷뱅킹 이용 경험이 전무 합니다.

 

만약 여러분이 기업은행 사업자 공동인증서를 분실했다면, 아래 글만 읽어도 10분 이내에

정상적으로 이체 등이 가능할 것입니다.

 

2. 인증센터로 이동

공동인증서

 

왼쪽 하단에 보이시나요? 인증서 암호를 분실한 고객

이런 내용이 있는 줄 처음 알았는데요

공동인증서 발급/재발급을 클릭하면 됩니다. 예상했던 것 보다 너무 간단하게 끝납니다.

 

3. 인증서발급/재발급

공동인증서

인증서 유효기간이 1년이나 남았기 때문에 재발급 대상이며, 과금 되지 않는다고 알려줍니다.

 

4. 임증서 암호 재설정

인증서 암호

인증서 암호 분실 하지 않기 위해서 주로 사용하는 인증서 암호로 설정합니다. 암호조건을 잘 확인하고

맞게 설정합니다. 기업은행은 10자리 이상으로 하라고 나오네요

 

5. 공동인증서로 홈페이지 로그인

그러나 계좌정보가 없다고 나옵니다. 계좌가 있으니깐 공동인증서 발급이 될텐데... 뭔소리야..

기업은행 홈페이지 로딩속도

기업은행 홈페이지가 너무 느리고 에러가 나서 짜증이 날려고 합니다.

 

 

그래도 상담직원분들이 친절하게 설명해 주셔서 참습니다. 다시 문의하니 저 위의 원클릭 관리자설정을

눌러야 조회가 가능하다고 합니다. 다른 은행들도 이런가요?

 

6. 기업은행 IBK 장점과 단점

 

장점은 1566-2566 콜센타 연결이 잘된다.

단점은 홈페이자가 너무 느려서 불편하다.

 

생각보다 인증서는 쉽게 재발급 받았지만, 기업은행 홈페이지가 사용자 편의성이 떨어져서 상당한 시간을

투자한 후에야 잘못된 입금분을 다시 이체할 수 있었습니다.

 

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