SK브로드밴드 해지방어 45만 원 받기

 

 

매일 바쁘게 지내다 보면 잊고 지내기 쉬운 것 중 하나가 바로 인터넷 약정 만료일입니다. 저 역시 까맣게 잊고 있었는데, 어제 아침 SK브로드밴드(SKB)로부터 문자 한 통을 받았습니다.

 

"약정 기간이 한 달 남았다고~"

 

3년 전에도 비슷한 전화를 받고 상품권을 챙겼던 기억이 스쳤습니다. '아, 벌써 3년이 지났구나' 싶으면서 동시에 이번에는 과연 얼마까지 받을 수 있을까?'라는 호기심이 발동하더군요.

인터넷 약정은 그냥 두면 '호갱'이 되기 십상입니다. 오늘은 제가 직접 상담원과 통화하며 확인한 SKB 해지방어 최신 시세와 최대 45만 원까지 제안받은 꿀팁, 그리고 상담 시 꼭 써먹어야 하는 멘트까지 상세하게 정리해 드립니다.

 

 

 

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1. 요즘 SKB 해지신공 시세, 얼마나 될까?

 

본격적으로 상담 전화를 걸기 전, 소위 말하는 '시장 조사'가 필수입니다. 인터넷 커뮤니티와 최근 후기들을 검색해 보니 SK브로드밴드 재약정(해지방어) 시세는 꽤 폭이 넓었습니다.

• 기본 시세: 보통 9만 원 ~ 25만 원 선

물론 이 금액은 인터넷 단독인지, IPTV를 결합했는지, 혹은 기가 인터넷 여부와 가족 결합 회선 수에 따라 천차만별입니다. 하지만 중요한 건, 가만히 있으면 아무것도 주지 않는다는 점입니다. 상담원에게 적극적으로 어필해야만 숨겨진 혜택 상자를 열 수 있습니다.

 

2. 두 회선 동시 상담: 1년 vs 3년 재약정의 차이

 

저는 현재 두 곳의 인터넷 회선 요금을 납부하고 있습니다. 하나는 부모님 댁, 다른 하나는 제가 사는 집입니다. 이번 기회에 두 회선 모두 상담을 진행해 보았는데, 약정 기간에 따른 혜택 차이가 극명하게 갈렸습니다. 이 부분이 오늘 포스팅의 핵심입니다.

A. 부모님 댁 (기본형 상품 위주)

부모님 댁은 사용량이 많지 않아 기본 상품을 쓰고 계셨는데요. 상담원은 '1년 재약정'을 권유했습니다.

• 제안 혜택: 상품권 5만 원 (상품권)

B. 우리 집 (인터넷+TV 결합 상품)

반면 제 명의로 된 집은 인터넷과 TV를 결합하여 사용 중이라 조금 더 강력한 혜택이 가능했습니다. 상담원은 '3년 재약정'을 베이스로 조건을 제시했습니다.

• 제안 혜택: 최대 30만 원 (상품권)

 

위의 금액은 35만원 인데, 어떻게 45만원 받았는지... 그 해답은 아래에서 확인할 수 있습니다.

 

3. 실패 없는 SKB 해지방어 상담 스킬 (멘트 공유)

 

많은 분이 "해지하고 싶다"고 말하는 것을 어려워합니다. 하지만 해지신공의 핵심은 **'협상'**입니다. 단순히 떼를 쓰는 것이 아니라, 합리적인 소비자의 권리를 찾는 과정이죠. 제가 사용했던, 그리고 효과가 좋았던 포인트들을 알려드립니다.

① 첫 번째 관문: 의사 표현은 확실하게

절대로 "약정 연장해 주세요"라고 먼저 말하지 마세요. 상담의 주도권을 뺏기게 됩니다.

"약정이 곧 끝나서 연락드렸습니다. 타 통신사 조건이 좋아서 이동을 고민 중인데, 혹시 해지 절차가 어떻게 되나요?"

이렇게 운을 떼야 일반 상담원이 아닌, 혜택 권한이 더 많은 **'해지방어 전담 부서'**로 연결될 확률이 높습니다.

② "타사 이동"을 부드럽게 강조하기

상담원이 혜택을 제시하면 바로 수락하지 마세요. 타사의 신규 가입 혜택을 알고 있다는 뉘앙스를 풍겨야 합니다.

"LG나 KT로 옮기면 현금 지원을 45만 원 정도 준다고 하더라고요. 번거롭게 옮기는 게 귀찮긴 한데, 혜택 차이가 너무 나면 옮기는 게 낫지 않나 싶어서요."

이 멘트는 상담원에게 **'이 고객은 시장 가격을 알고 있다'**는 인식을 심어주어, 상담원이 꺼낼 수 있는 최대 카드를 제시하게 만듭니다.

③ 첫 제안은 거절하고 '더' 묻기

첫 번째 제시안은 보통 '중간 단계'의 혜택일 가능성이 큽니다.

"생각보다 혜택이 적네요. 제가 장기 고객인데 혹시 상품권 추가나 요금 할인을 더 받을 수 있는 조건은 없나요? 팀장님 승인이라도 받아주실 수 있나요?"

실제로 이렇게 한 번 더 물어봤을 때, 셋톱박스 무상 업그레이드나 상품권 3~5만 원이 추가되는 경우가 많습니다.

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4. 재약정 vs 신규 가입, 최적의 선택 타이밍은?

상담을 통해 혜택을 확인했다면, 이제 계산기를 두드려볼 차례입니다. 무조건 재약정이 정답은 아닙니다. 상황에 따른 유불리를 따져봐야 합니다.

 

✅ 재약정이 유리한 경우

1. 가족 결합 할인이 강력하게 묶여 있어, 통신사를 옮기면 휴대폰 요금이 폭등하는 경우.
2. 현재 인터넷 품질에 불만이 없고, 셋톱박스 등 기기 변경이 귀찮은 경우.
3. 타사 이동 위약금이 너무 많이 남은 경우.
4. 제안받은 혜택이 30~40만 원 이상인 경우.

✅ 통신사 이동(신규 가입)이 유리한 경우

1. 가족 결합이 없거나, 약해서 이동해도 요금 차이가 별로 없는 경우.
2. 현재 인터넷 속도나 끊김 현상 등 품질에 불만이 있는 경우.
3. 신규 가입 현금 사은품(약 47만 원)이 해지방어 혜택보다 압도적으로 큰 경우.
4. 오래된 셋톱박스를 최신 기기(넷플릭스, 유튜브 지원 등)로 바꾸고 싶은 경우.

 

총평 및 요약

 

결과적으로 저는 부모님 댁은 1년 짧은 약정으로 소소한 혜택을 챙겼고, 제 집은 3년 재약정을 통해  45만 원의 혜택을 확정 지었습니다. 3년 재약정과 동시에 인터넷을 100메가에서 500메가로 한달 동안 유지하는 조건으로 10만원을 더 받을 수 있었습니다.

 

해지방어는 약정 만료 1개월 전부터 시도하는 것이 가장 좋습니다. 만약 아직 만료일이 조금 남았다면 달력에 미리 체크해 두세요. 전화 한 통, 10분의 상담으로 45만 원을 아낄 수 있다면 이보다 좋은 재테크는 없습니다.

SKB 이용자분들이라면 오늘 제가 공유해 드린 멘트와 시세를 참고하셔서, 절대 손해 보지 말고 챙길 수 있는 혜택은 모두 챙기시길 바랍니다.

 

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